盼石产品（压花地坪和透水地坪）——售后服务

上海盼石景观工程有限公司——承诺客户：

（一）质量承诺：

1、对于我公司包工包料施工的压花系列产品和透水系列产品，我公司承诺使用寿命不低于10年。

2、压花系列产品和透水系列产品表面止滑层、覆盖层粘结牢固度强，十年内脱落率不大于0.1%。

3、压花系列产品和透水系列产品面层表面颜色、光泽度保持率5年内不低于95%。

（二）售后承诺：

1、 因本公司材料及施工引起的质量问题2年内免费维修，因使用不当或人为破坏因素引起的质量问题，我方负责免人工费维修，市内当天解决，外省市视路程远近在接到通知后24小时内派人出发。

2、 在使用满一年期，我公司免费对场地进行一次维护。

3、 我公司提供技术保养支持电话和专职技术人员解答有关使用、保养知识。